Le numérique s’est si bien imposé dans l’univers professionnel qu’il en est devenu indispensable. Pour fonctionner, toute entreprise a en effet besoin aujourd’hui d’un parc informatique. Celui-ci requiert toutefois une veille permanente et une maintenance qu’il n’est pas toujours évident de gérer en interne. La plupart des PME préfèrent alors sous-traiter cette tâche et ce choix … Lire la suite
Les données sont présentes dans toutes les entreprises, car elles sont faciles à obtenir grâce à l’essor des technologies. Toutefois, si vous ne disposez pas des outils spécifiques pour les exploiter, vous pouvez passer à côté de solutions révolutionnaires. En effet, il est possible d’améliorer son business en prenant en compte la data en provenance … Lire la suite
Ils sont partout ! Sur le site de la SNCF, de la MGEN, sur l’application Duolingo, sur nos téléphones : les agents conversationnels semblent rencontrer un franc succès auprès des utilisateurs. Et le moins qu’on puisse dire, c’est que ce marché est en pleine expansion. Et pour cause, les entreprises ont tout intérêt à adopter … Lire la suite
La newsletter, appelée aussi lettre d’actualité ou d’information, est un outil du marketing digital puissant mais complexe puisque son succès dépend d’un certain nombre de critères clés. De plus, il est difficile de se démarquer et de capter l’attention de ses contacts. Le monde de l’emailing est surchargé et les boîtes de réception débordent de … Lire la suite
En misant sur la maintenance, les entreprises limitent les pannes et les dépenses pour retrouver l’usage de tous les appareils. Pourtant, elles sont nombreuses à la mettre de côté et elles découvrent tous les avantages lorsque les problèmes sont au rendez-vous. Nous vous proposons de découvrir la maintenance curative puisqu’elle est très importante. Qu’est-ce qu’une … Lire la suite
La digitalisation n’a épargné personne. Nous sommes désormais constamment connectés à internet, et ce peu importe où l’on se trouve. C’est aussi valable pour les entreprises, qui depuis l’essor d’interne, se doivent d’être vigilants sur la sécurité de leur réseau. Mais comment faire ? Nous faisons le point sur les différentes solutions avec Cyberplus. Qu’est … Lire la suite
Au sein de votre entreprise, vous n’êtes pas à l’abri des pannes informatiques. Dans le meilleur des cas, elles provoquent un arrêt momentané de l’activité, remettant en cause la crédibilité de votre structure. Au pire, elles entrainent des pertes d’argent. Pour les régler, il est souhaitable de souscrire une offre de support informatique. Pourquoi ? … Lire la suite
Dans le domaine du numérique, les évolutions technologiques ont permis de passer des ordinateurs de bureau classiques et des ordinateurs portables à des ordinateurs « tout-en-un ». Parfois appelé ordinateur « all-in-one », ce type d’appareil est caractérisé par l’intégration de tous ses composants à l’écran. Nous vous proposons dans cet article les critères de base pour le choix … Lire la suite
Le service client présente de multiples avantages. Toute entreprise se doit d’avoir un service client performant, de qualité pour répondre aux besoins des clients de plus en plus exigeants. Pour se démarquer, il est essentiel de tout mettre en œuvre pour rendre le service client adapté aux besoins de la clientèle. Cette enseigne a su … Lire la suite
Vous n’êtes pas à l’abri d’une perte de données à cause d’un disque dur défectueux. Si vous ne possédez pas une sauvegarde par exemple, toutes les informations sont susceptibles d’être perdues. Heureusement, des solutions sont au rendez-vous, il suffit de faire appel à une société spécialisée dans ce domaine. Même si vous n’avez pas une … Lire la suite