Quelques clics pour trouver le service client d’Orange


Informatique

Le service client présente de multiples avantages. Toute entreprise se doit d’avoir un service client performant, de qualité pour répondre aux besoins des clients de plus en plus exigeants. Pour se démarquer, il est essentiel de tout mettre en œuvre pour rendre le service client adapté aux besoins de la clientèle. Cette enseigne a su […]

15 avril 2021

Récupérer des données à la suite d’une panne d’un disque dur


Informatique

Vous n’êtes pas à l’abri d’une perte de données à cause d’un disque dur défectueux. Si vous ne possédez pas une sauvegarde par exemple, toutes les informations sont susceptibles d’être perdues. Heureusement, des solutions sont au rendez-vous, il suffit de faire appel à une société spécialisée dans ce domaine. Même si vous n’avez pas une […]

6 avril 2021

Comment se former pour devenir un expert en BIM ?


Informatique

Le Building Information Modeling plus connu sous l’abréviation BIM est une méthode de travail spécifique au secteur du BTP. Il explore la conception, la construction, la mise en œuvre et la destruction de bâtiments d’un point de vue virtuel. En utilisant les techniques BIM, les professionnels de la construction réalisent d’abord un travail en amont […]

12 mars 2021

La dématérialisation du plan de prévention est tout à fait possible


Informatique

Il y a quelques années, il était clairement difficile d’envisager une telle dématérialisation. Aujourd’hui, cette dernière est très présente dans notre société et les Français sont encouragés à l’utiliser massivement. Cela permet de réduire les déchets, de limiter les conséquences sur la planète et la déforestation. De ce fait, il n’est pas surprenant de constater […]

2 mars 2021

A qui confier la maintenance de votre parc informatique ?


Informatique

De nos jours, le digital occupe une place centrale dans le fonctionnement des entreprises. Cela se traduit entre autres par des parcs informatiques qui sont de plus en plus grands. L’entretien de telles installations requiert des compétences particulières. C’est pourquoi il est courant de le confier à une structure tierce. Cependant, nombreuses sont des structures […]

12 janvier 2021

Comment réussir un site internet ?


Informatique

Créer un site peut sembler être un jeu d’enfants pour les experts, il n’en demeure pas moins que certaines règles sont à respecter. L’équipe Cyberplus vous en dit plus ! Comment faire un site internet ? Pour créer un site internet, il vous sera nécessaire de choisir au préalable votre nom de domaine. Pour cela, […]

24 décembre 2020

Maintenance informatique : tout savoir


Informatique

La maintenance informatique représente un enjeu majeur pour toutes les entreprises faisant appel à un système informatique. Mais à quoi correspond-elle exactement ? Maintenance informatique : définition La maintenance informatique comprend plusieurs points : Veiller aux performances des logiciels informatiques utilisés par une entreprise, ainsi qu’aux périphériques liés. Effectuer les différentes mises à jour du […]

14 novembre 2020

Utiliser la vidéo collaborateur pour une meilleure circulation des informations en interne


Informatique

Qu’elle soit sous forme de vidéo immersive, de reportage, d’interview vidéo la vidéo collaborateur est un outil de communication très plébiscité ces dernières années. Traditionnellement utilisée pour des actions de communication externe, elle peut également être un atout de taille pour votre communication interne. Son format dynamique vous permet de changer votre manière de communiquer […]

28 octobre 2020

Pourquoi mettre en place un ERP ?


Informatique

Qu’est ce qu’un ERP ? Comme nous l’avions vu dans notre précédent article de blog, un ERP signifie littéralement « Entreprise Resource Planning » et se traduit par PGI en français : progiciel de gestion intégrée. Il s’agit d’un logiciel applicatif, qui comme son nom l’indique, s’adapte à chaque entreprise. Les ERP sont modulables et ont pour […]

23 septembre 2020